SERIAL NUMBER ISSUE
Info
Content
Daftar Isi
5. Wrong Manufacture Serial Number/Imei (Wrong GR)
Kesalahan serial number pada sistem karena user salah melakukan input serial number pada saat GR
Contoh :
Bila imei MONSTER09231155 discan di POS, muncul pesan error : Item tidak ditemukan
Disebabkan karena ManufactureSN di system = Monster09231155
Pembacaan Imei bersifat case sensitive, maka bila discan Imei tidak bisa ditemukan
Hal ini perlu raise ticket ke IT untuk revisi Manufacture SN
Contoh lainnya apabila saat GR, salah input imei dengan character yang tidak sesuai.
Maka tentunya imei tidak bisa ditemukan, karena imei fisik yang discan berbeda dengan imei system
Search Results
Actions
Export