User Guide Pre Order
- Approval SIT dari Pusat
- Pre Order Melalui Direct Sales
- Transaksi Pre Order melalui POS ONLINE
- Customer Melakukan PickUp
- Customer Melakukan Pickup (Ada Tambahan Pembelian Item)
- Pre Order Melalui Click & Pick Up
Approval SIT dari Pusat
Contoh item : MGMR3PA/A-PO - Pre Order iPhone 12 Pro 256GB Gold
1. Store akan menerima Item pre Order dari Pusat yang dapat terlihat pada menu SIT ONLINE.
2. Double Klik Nomor SIT untuk memproses lebih lanjut.
3. Pastikan Qty dan Item sudah sesuai, lalu klik tombol Approve .
4. Akan muncul pop up konfirmasi apabila SIT sudah di approve maka tidak dapat dibatalkan. Klik OK – Agar stock di terima di Store yang bersangkutan.
5. Setelah itu buka Report All Stock dan export ke Excel untuk memastikan bahwa item tersebut seharusnya sudah bertambah sesuai qty penerimaan :
Selanjutnya Konsep Pre Oder ada 2 cara :
1. Melalui Direct Sales (Offline) – Custemer datang langsung ke Store untuk booking Pre Order
2. Melalui Click&Pickup (Online) - Customer Order melalui ibox.co.id untuk booking Pre Order
Pre Order Melalui Direct Sales
Transaksi Pre Order melalui POS ONLINE
2. Isi semua field2 yang ada, input item pre order yang telah masuk melalui SIT dari pusat.
3. Klik Payment : Dalam contoh ini metode Cash, lalu klik tombol Invoice untuk menyelesaikan transaksi sekaligus mencetak invoice.
Customer Melakukan PickUp
1. Pada Saat PICKUP , Customer menunjukkan nota nya contoh: POS/AE-TGR-002/20/12/ Kemudian lakukan Retur With Replenishment dengan merefer nomor POS tersebut.
3. Setelah muncul, Double Klik POS tersebut sehingga terbuka Form nya, akan terlihat remark sbg PRE ORDER.
5. Akan muncul pop up konfirmasi seperti gambar dibawah ini, klik YES (With Replacement : Karena mau di ganti dengan Item Fisik sesungguhnya).
Apabila muncul pemberitahuan seperti pada gambar dibawah ini, hal ini terjadi karena Transaksi POS sebelum nya atas login : RENCANA.GINTING sedangkan sewaktu return nya dilakukan oleh : RIANKIAT.ANDRE.
Agar bisa di replace harus user yang login dengan yang return harus sama. Untuk mengatasi hal ini dapat juga dengan Responsibility : POS Online Admin walaupun beda user login dengan responsibility ini tidak menjadi masalah.
Berikut menggunakan Responsibility POS online Admin / User login Transaksi POS dan Return Sama
Bila user id Login sama dengan user id sewaktu Return atau dengan responsibility POS Online Admin maka tampil form baru, Isi tampilan form return sebagai berikut.
catatan : Kolom remarks hanya ilustrasi saja kalau ada yang lebih tepat dari sisi operasional silahkan.
6. Klik tombol Add untuk menambahkan item.
7. Akan muncul pop up konfirmasi sebagai berikut, pilih NO : Agar dilock di DOA location Item Dummy nya sehingga dianggap tidan available lagi.
8. Pilih Item dan Scan QTY, contoh berikut adalah 1 QTY.
9. Setelah memilih item dan scan qty, selanjutnya tekan ENTER pada keyboard, terlihat Sales Qty 1 dan Return Qty 1 berarti sudah sesuai.
10. Setelah sesuai, klik tombol Confirm Return .
11. Akan muncul Form POS Online Baru dengan merefer ke No. Retur yang telah dibuat, isikan data-data item fisik pengganti.
12. Pilih Item yang sesuai.
13. Pilih Pricelist (ini hanya contoh nama PL).
14. SCAN Serial Number Fisik Sebenarnya sebagai pengganti Item Dummy.
15. IMEI sudah mauk ke line transaksi.
16. Setelah selesai, klik tombol Submit .
17. Pastikan kolom POS Return Amount = New POS Amount, Changes Amount = 0.
Contoh POS Return Amount 20,999,000.00 dan New POS Amount =20,999,000.00 Changes Amount = 0.
Jadi tidak ada lagi tagihan baru karena Pre order price sama New Price adalah Sama.
Lalu klik tombol Invoice untuk menyelesaikan transaksi.
18. Terlihat dari Nota Print Balanced Cash = 0.
Customer Melakukan Pickup (Ada Tambahan Pembelian Item)
Anggap POS sudah ada, namun saat Pickup Order , customer menambah item untuk di beli.
Contoh :
Sudah ada Pre Order pada : POS/AE-TGR-002/20/12/00010
Customer Pickup dan tambah item pembelian : A0884444383383-ELAGO Tripshell World Travel Adapter with Dual USB Charger
1. Pada Saat PICKUP , Customer menunjukkan nota nya contoh: POS/AE-TGR-002/20/12/00010. Kemudian lakukan Retur With Replenishment dengan merefer nomor POS tersebut.
3. Setelah muncul, Double Klik POS tersebut sehingga terbuka Form nya, akan terlihat remark sbg PRE ORDER.
4. Klik tombol Return untuk melakukan Return With Replacement.
5. Akan muncul pop up konfirmasi sebagai berikut, pilih YES.
6. Klik tombol Add untuk menambahkan item.
7. Akan muncul pop up konfirmasi sebagai berikut, pilih NO : Agar dilock di DOA location Item Dummy nya sehingga dianggap tidan available lagi.
8. Scan Qty Return, contoh 1 Qty.
9. Setelah selesai, klik tombol Confirm Return .
10. Akan muncul Form POS Online Baru dengan merefer ke No. Retur yang telah dibuat, isikan data-data item fisik pengganti
11. Pilih Item, Pricelist dan Scan IMEI.
12. IMEI sudah masuk.
13. Lalu klik tombol SUBMIT.
14. Add lagi Item tambahan yang akan dibeli customer, contoh : A0884444383383.
15. Terlihat Balance to Pay : 1.000.000, maka customer harus membayar 1.000.000 lagi.
16. Setelah selesai, klik Invoice.
Pre Order Melalui Click & Pick Up
Untuk Order melalui Click and Pickup secara prinsip mulai dari transaksi POS nya (setelah jadi POS) sama dengan yang direct sales.
Bedanya sewaktu Order via www.ibox.co.id mana transaksi tersebut masuk ke POS Online ke box Pre POS
Dari box pre pos ini seperti biasa Verifikasi sesuai No Order customer jadikan (Create POS)
Setelah jadi Transaksi POS. selanjutnya sama prosesnya dengan Direct Sales spt contoh di atas Sebelumnya